大家好！今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于白云ups國(guó)際快遞（白云ups國(guó)際快遞電話）的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。
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一、國(guó)際四大快遞是那四個(gè)
目前主要有四大國(guó)際快遞，分別為DHL、FedEx、UPS以及TNT（已被FedEx收購(gòu)）DHL（德國(guó)敦豪）：專注運(yùn)輸21kg以下的貨，比較適合寄美國(guó)、中南美地區(qū)，在美國(guó)清關(guān)能力強(qiáng)，但某些地區(qū)會(huì)有比較高的偏遠(yuǎn)費(fèi)；時(shí)效穩(wěn)定，正常2-6個(gè)工作日就能到；普貨、貴重物品、敏感貨都能走，但名牌食品類不能，也不適合寄送體積大體重高的物品UPS（美國(guó)聯(lián)合包裹）：美國(guó)本土快遞公司，在北美地區(qū)有優(yōu)勢(shì)，因?yàn)橛袃?yōu)先航班，時(shí)效3-7工作日，走歐洲國(guó)家一般5-8個(gè)工作日；但運(yùn)費(fèi)貴，整體清關(guān)能力也一般，對(duì)所托運(yùn)的物品限制嚴(yán)格FedEx（聯(lián)邦快遞）：在北美和中南亞有優(yōu)勢(shì)，性價(jià)比高，服務(wù)也好，一般3-5個(gè)工作日就能到，但寄到其他地區(qū)價(jià)格就很貴，對(duì)于21-99Kg的貨物價(jià)格有優(yōu)勢(shì)，但不適合寄超大件超重件，但不適合寄美加 南美 非洲 中東國(guó)家EMS：EMS可以郵寄的物品就比較豐富了，承運(yùn)范圍也廣，可寄敏感貨，如零食書籍化妝品等等，而且清關(guān)快，但時(shí)效不穩(wěn)定，時(shí)快時(shí)慢PS：液體類粉末類肉蛋奶制品，生鮮水果不可寄，肉類很大概率被沒(méi)收喲~中國(guó)寄美國(guó)的國(guó)際快遞很多，但每種物品的體積 重量 種類不同，它們所適合的快遞也不同！
二、廣州UPS國(guó)際快遞公司的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介
2005年中國(guó)的物流業(yè)已經(jīng)全面開(kāi)放，外資會(huì)把物流行業(yè)作為新的投資熱點(diǎn)，對(duì)跨國(guó)物流企業(yè)在我國(guó)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行分析，對(duì)我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展具有積極意義。本文介紹了了跨國(guó)物流企業(yè)在我國(guó)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、業(yè)績(jī)概況，指出了跨國(guó)物流企業(yè)在我國(guó)發(fā)展面臨的主要問(wèn)題，接著在此基礎(chǔ)上分析了跨國(guó)物流企業(yè)在我國(guó)的發(fā)展思路，最后對(duì)我國(guó)物流企業(yè)的發(fā)展提出了幾點(diǎn)啟示。關(guān)鍵詞：跨國(guó)物流，獨(dú)資，本土化隨著世界生產(chǎn)制造中心逐漸往中國(guó)轉(zhuǎn)移，我國(guó)的物流市場(chǎng)潛力越來(lái)越大，到2010年物流市場(chǎng)容量將達(dá)到11972億元。按照我國(guó)加入WTO時(shí)的承諾，2005年中國(guó)的物流業(yè)已經(jīng)全面開(kāi)放，包括在公路貨運(yùn)、貨物租賃、一般貨物的批發(fā)、零售及其物流配送、出入境汽車運(yùn)輸?shù)任锪黝I(lǐng)域取消在地域、股比等對(duì)外資的限制。因此，外資會(huì)把物流行業(yè)作為新的投資熱點(diǎn)。一些國(guó)外的物流巨頭如UPS、Fedex、TNT、Exel等逐漸滲透國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，利用技術(shù)資金和全球網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)吞噬國(guó)內(nèi)的物流市場(chǎng)。因此，對(duì)跨國(guó)物流企業(yè)在我國(guó)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行分析，對(duì)我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展具有積極意義。一 跨國(guó)物流企業(yè)在我國(guó)的發(fā)展概況目前，中國(guó)市場(chǎng)擁有近51萬(wàn)家物流企業(yè)，其中外資占了0.13%,即680余家,主要集中在長(zhǎng)三角、珠三角、環(huán)渤海灣地區(qū),市場(chǎng)份額高達(dá)8%,并且由于跨國(guó)制造企業(yè)仍然不斷和他們合作,市場(chǎng)份額還會(huì)不斷增加.下面從三個(gè)方面說(shuō)明跨國(guó)物流企業(yè)在我國(guó)的發(fā)展情況.1.業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)－－－不斷擴(kuò)大.目前跨國(guó)物流企業(yè)物流業(yè)務(wù)主要集中在①空運(yùn)和速遞。目前中國(guó)國(guó)內(nèi)航空貨運(yùn)市場(chǎng)將以平均每年10.3%速度增長(zhǎng),速遞市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)100億元,且每年以30%速度遞增。特別是《中美擴(kuò)展航空服務(wù)協(xié)議》簽定后,航空貨運(yùn)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈.TNT、 DHL、UPS、Fedex通過(guò)不同方式從事航空貨運(yùn)、國(guó)內(nèi)包裹、重貨快遞、郵件速遞等業(yè)務(wù)。②海運(yùn)，如馬士基和美集物流、鐵行渣華，這些物流企業(yè)具有良好的海運(yùn)網(wǎng)絡(luò)和操作經(jīng)驗(yàn)，主要提供國(guó)際海運(yùn)、外輪代理、集裝箱多式聯(lián)運(yùn)、碼頭、港口等物流業(yè)務(wù)③增值物流服務(wù)，如倉(cāng)儲(chǔ)、配送、加工、包裝、報(bào)關(guān)、售后回收逆向物流、金融服務(wù)、進(jìn)出口貿(mào)易、人力和人才租賃代理等。在進(jìn)出貿(mào)易中，UPS同國(guó)內(nèi)的一些金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作來(lái)為出口商提供代收款和庫(kù)存抵押等眾多金融服務(wù)。④公路貨運(yùn)以及出入境公路運(yùn)輸、鐵路貨運(yùn)。馬士基也逐步在這些領(lǐng)域與中國(guó)有關(guān)企業(yè)合作。⑤全程供應(yīng)鏈管理，也就是我們經(jīng)常提到的第四方物流模式，這是他們業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)。如UPS成立了供應(yīng)鏈解決方案公司，將UPS的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到以物流、快遞、金融、供應(yīng)鏈咨詢?yōu)楹诵牡娜轿坏谒姆轿锪鞴芾怼Ｒ陨线@些跨國(guó)物流企業(yè)在業(yè)務(wù)對(duì)象上主要集中在我國(guó)的跨國(guó)企業(yè)和合資企業(yè)，物流領(lǐng)域涉及家電、汽車、IT、化工、高科技、電信、電子、醫(yī)藥保健品、銀制品、零售、食品、銷售品等領(lǐng)域。2．網(wǎng)絡(luò)發(fā)展———不斷拓展。面對(duì)中國(guó)物流市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，國(guó)外物流巨頭紛紛高調(diào)推出中國(guó)區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃，一些世界級(jí)的物流公司如DHL、UPS、Fedex、TNT都加大了對(duì)中國(guó)區(qū)的 資金投入和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并且紛紛將亞太總部遷往中國(guó)的上海等地?？鐕?guó)物流企業(yè)在我國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在以香港為中心的珠江三角洲地區(qū)、以上海為中心的長(zhǎng)江三角洲地區(qū)、以京津地區(qū)為中心的環(huán)渤海灣地區(qū)等經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的經(jīng)濟(jì)區(qū)，85.96%分布在東部地區(qū),8.78%分布在中部地區(qū),5.26%分布在西部地區(qū),其主要分布城市為上海、廈門、大連、天津、青島、深圳、廣州等港口城市和南京、北京等部分內(nèi)陸城市,并且逐步向中西部省市自治區(qū)擴(kuò)展.如目前Fedex是唯一一家在華南、華北、華東地區(qū)都有業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的國(guó)際快運(yùn)公司。最近,聯(lián)邦快遞以上海為中心在中國(guó)有220個(gè)城市網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)500個(gè)城市,計(jì)劃在2008年前再增加100個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)擴(kuò)大到1000個(gè)服務(wù)城市。Fedex今年7月將亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心設(shè)在廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)，為分食中國(guó)巨大的貨運(yùn)市場(chǎng)尤其是國(guó)內(nèi)快運(yùn)市場(chǎng)搭建了戰(zhàn)略平臺(tái)，聯(lián)邦快遞所有在亞洲網(wǎng)絡(luò)內(nèi)運(yùn)送的貨物，都將經(jīng)白云機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)；UPS供應(yīng)鏈公司在我國(guó)的分公司已經(jīng)達(dá)23家，國(guó)際物流業(yè)務(wù)遍布我國(guó)170多個(gè)城市,其中廣州、上海和香港是聯(lián)系歐洲和美國(guó)的主要航點(diǎn).UPS計(jì)劃于2007年在上海設(shè)立航空轉(zhuǎn)運(yùn)中心，那些從中國(guó)運(yùn)到美國(guó)的貨物都可以經(jīng)過(guò)上海進(jìn)行分配，美國(guó)貨物進(jìn)來(lái)后也由上海分配到各地。建立上海轉(zhuǎn)運(yùn)中心后，UPS還將根據(jù)未來(lái)美國(guó)交通部分配的更多航權(quán)班次，向中國(guó)西部發(fā)展并與歐洲各國(guó)連接。3.業(yè)績(jī)概況——不斷攀升。短短幾十年來(lái)，國(guó)際物流快遞四巨頭UPS、Fedex、DHL、TNT已經(jīng)占據(jù)了中國(guó)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的80%市場(chǎng)份額，在中國(guó)每年業(yè)務(wù)量和營(yíng)業(yè)收入均保持20%以上增長(zhǎng)。UPS 2003年在中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)45%，銷售額達(dá)到335億美元，2004年第2季度，中國(guó)地區(qū)的業(yè)務(wù)出口量較2003年同期增長(zhǎng)70%，到2007年UPS將實(shí)現(xiàn)15%營(yíng)業(yè)毛利。UPS 2004年在全球業(yè)務(wù)增長(zhǎng)量為 10%，而伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，其在中國(guó)的增長(zhǎng)量達(dá)到了 100%，其中第四季度更是達(dá)到 125%。到2004年底為止，全年的綜合收入增長(zhǎng)9.2%，達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的366億美元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)上漲了12.2%，達(dá)到了50億美元。全年的凈收入為33億美元，比前年的29億增長(zhǎng)了15%。2004年Fedex雖然面對(duì)宏觀調(diào)控、電荒等不利因素，但在中國(guó)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)達(dá)到350%，其上半年業(yè)務(wù)進(jìn)出口總量增長(zhǎng)了39.1%。在過(guò)去16年間，Sinotrans-DHL已經(jīng)在中國(guó)航空快遞市場(chǎng)占有率達(dá)到36%以上,到2004年底,業(yè)務(wù)保持了50％以上的增長(zhǎng)率。同樣TNT在中國(guó)市場(chǎng)平均保持約23%的收入增長(zhǎng)和平均30%的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。而對(duì)海運(yùn)巨頭馬士基，中國(guó)物流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)后業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率會(huì)超過(guò)15%,甚至可以達(dá)到20%-30%增幅。二、跨國(guó)物流企業(yè)在中國(guó)發(fā)展面臨的主要問(wèn)題雖然隨著中國(guó)物流市場(chǎng)開(kāi)放，國(guó)外特別是歐美跨國(guó)物流公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的各種直接或簡(jiǎn)介投資逐步增加，市場(chǎng)空間和物流網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大，但是由于一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的影響，在一段時(shí)間內(nèi)跨國(guó)公司過(guò)大幅度的快速擴(kuò)張，這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在：（1）我國(guó)管理體制和政策對(duì)物流市場(chǎng)的約束的解除進(jìn)程不平衡，還有一個(gè)過(guò)程 國(guó)外跨國(guó)物流公司對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和市場(chǎng)條件要求較高，這樣才能發(fā)揮其經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)等綜合成本優(yōu)勢(shì)。我國(guó)物流政策和國(guó)際接軌進(jìn)程有些不平衡，其中國(guó)際貨代開(kāi)放較快，但港口、鐵道、民航、郵政、金融等環(huán)節(jié)管制還沒(méi)有一下子徹底放開(kāi)。如由于中國(guó)的金融政策還沒(méi)有完全放開(kāi)，UPS還不能夠把它自身的銀行如UPS Capital帶進(jìn)中國(guó)來(lái)，一些諸如為客戶提供代收款和庫(kù)存抵押等眾多金融服務(wù)也只能通過(guò)與國(guó)內(nèi)的一些金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作來(lái)實(shí)現(xiàn)。 （2）進(jìn)入初期對(duì)我國(guó)物流市場(chǎng)熟悉需要一個(gè)過(guò)程。外國(guó)物流企業(yè)進(jìn)入初期對(duì)我國(guó)物流市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)政策、官方機(jī)構(gòu)、城市經(jīng)濟(jì)、國(guó)民收入、消費(fèi)水平、地域情況、交通網(wǎng)絡(luò)分布、中國(guó)各地人群文化習(xí)俗、需求特征、行為方式、習(xí)慣等需要一個(gè)了解過(guò)程，需要很大的精力和時(shí)間建立和完善自己的物流網(wǎng)絡(luò)。再者，我國(guó)許多工商企業(yè)自營(yíng)物流尚未社會(huì)化，中國(guó)有些傳統(tǒng)交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)市場(chǎng)化程度較低，一些物流企業(yè)特別是一些民營(yíng)物流企業(yè)未按照現(xiàn)代企業(yè)制度改制對(duì)外國(guó)物流企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)生了很大障礙。（3）從進(jìn)出口運(yùn)輸市場(chǎng)向國(guó)內(nèi)物流市場(chǎng)轉(zhuǎn)換需要一個(gè)過(guò)程。進(jìn)出口運(yùn)輸是多數(shù)國(guó)外物流企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的一般途徑，但隨著中國(guó)逐漸成為世界生產(chǎn)制造中心，一大批跨國(guó)物流企業(yè)可能會(huì)逐漸從進(jìn)出口向國(guó)內(nèi)物流市場(chǎng)滲透或延伸，為中國(guó)制造業(yè)提供物流服務(wù)，但是這種目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)換需要一個(gè)過(guò)程，企業(yè)資源需要重新組織和整合，本土化網(wǎng)絡(luò)的形成需要花很長(zhǎng)的時(shí)間。（4）中國(guó)的“三費(fèi)”（起降費(fèi)、航路費(fèi)和航油費(fèi)）居高不下。中國(guó)“三費(fèi)”在亞洲僅次于日本正，因?yàn)槿绱耍?年前就有意將亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心遷往中國(guó)的聯(lián)邦快遞將亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心落戶廣州白云機(jī)場(chǎng)之前進(jìn)行了23輪談判，當(dāng)時(shí)存在的主要的問(wèn)題就在于“三費(fèi)”方面沒(méi)有獲得理想的優(yōu)惠幅度。三、 跨國(guó)物流企業(yè)在我國(guó)經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路分析根據(jù)上面跨國(guó)物流企業(yè)在中國(guó)發(fā)展面臨主要問(wèn)題分析可知，跨國(guó)物流企業(yè)要想在中國(guó)立足，扎穩(wěn)腳跟，還不能一步到位。目前外國(guó)物流企業(yè)主要通過(guò)直接投資進(jìn)入中國(guó)，其經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路大體上需要經(jīng)歷如下幾個(gè)發(fā)展階段。第一階段：客戶追隨進(jìn)入。隨著中國(guó)即將成為世界制造中心，外國(guó)一些著名物流公司的一些在本國(guó)長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作的老客戶紛紛將生產(chǎn)制造基地、研究開(kāi)發(fā)中心、地區(qū)管理營(yíng)運(yùn)中心移到中國(guó)，相應(yīng)這些物流公司就成為這些跨國(guó)生產(chǎn)制造企業(yè)在中國(guó)的主要物流服務(wù)提供商，以保證其在我國(guó)市場(chǎng)的流通效率。如UPS和摩托羅拉是長(zhǎng)期的全球戰(zhàn)略合作伙伴，到了中國(guó)，UPS順理成章的成為他們的物流服務(wù)提供商。UPS與摩托羅拉這種方式代表了很多國(guó)外物流公司初期進(jìn)入中國(guó)的情況，進(jìn)來(lái)的時(shí)候首先抓住自己所熟悉的客戶。第二階段：設(shè)立分公司、辦事處和代理。這是一些外國(guó)物流公司追隨進(jìn)入中國(guó)后，所作的準(zhǔn)備工作，為推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做準(zhǔn)備。在上?；蛏钲谶@樣的物流重鎮(zhèn)，UPS目前還在通過(guò)辦事處來(lái)處理自己的業(yè)務(wù)。馬士基中國(guó)船運(yùn)公司在中國(guó)總部設(shè)在北京，公司在大連、天津等地設(shè)有分公司，在廣州、武漢、珠海設(shè)有辦事處，為在我國(guó)逐步開(kāi)展綜合物流服務(wù)，發(fā)展完善的完善的物流網(wǎng)絡(luò)作準(zhǔn)備。第三階段：與中國(guó)物流企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)盟合作。一些外國(guó)物流企業(yè)與國(guó)內(nèi)物流企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)盟合作提供本土倉(cāng)儲(chǔ)物流配送，這種模式在我國(guó)物流市場(chǎng)中普遍存在。早在1999年，TNT就與中國(guó)郵政建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，成立“中速快件”。這樣，中國(guó)郵政EMS的國(guó)外郵件通過(guò)TNT網(wǎng)絡(luò)完成，同時(shí)TNT也可以利用郵政的網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升自己的服務(wù)。2003年4月，中國(guó)郵政與TNT決定立即成立項(xiàng)目組探討雙方在郵政、快遞和物流領(lǐng)域進(jìn)行互利合作。通過(guò)與中國(guó)郵政的合作，TNT已經(jīng)在北京、天津、上海、廣州、武漢等8個(gè)城市試著進(jìn)行小件快遞的國(guó)內(nèi)服務(wù)。第四階段：成立合資物流公司。由于政策限制，國(guó)際物流公司往往用國(guó)內(nèi)公司代理它們的業(yè)務(wù)，或者與它們的中國(guó)同行成立合資公司。為了充分利用中方市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)關(guān)系，降低投資風(fēng)險(xiǎn)，一些跨國(guó)物流企業(yè)在中國(guó)布點(diǎn)后，紛紛與國(guó)內(nèi)一些企業(yè)合資。合資主要分為兩大步：（1）與中國(guó)物流企業(yè)成立合資公司，稱為外國(guó)物流企業(yè)謀取中國(guó)市場(chǎng)的小步。這樣他們一起去搶市場(chǎng)。UPS、DHL、TNT、EXCL等快遞物流公司進(jìn)入中國(guó)初期都紛紛與中外運(yùn)在空運(yùn)、快遞合資合作，憑借中外運(yùn)網(wǎng)絡(luò)建立了自己的業(yè)務(wù)區(qū)。DHL進(jìn)入中國(guó)最早，1986年至2003年，DHL已與中外運(yùn)成立39家合資公司，并且合作最穩(wěn)固，特別是DHL2002年與中外運(yùn)續(xù)簽了長(zhǎng)達(dá)50年合資合作協(xié)議，其合資公司DHL—Sinotrans將DHL作為國(guó)際快遞業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的豐富經(jīng)驗(yàn)和Sinotrans在中國(guó)外貿(mào)運(yùn)輸市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)成功結(jié)合在一起。（2）與中國(guó)物流需求企業(yè)合資。這稱為謀取中國(guó)物流市場(chǎng)的中步。這也是其接近國(guó)內(nèi)客戶的一個(gè)重要推動(dòng)因素。上汽集團(tuán)上海汽車銷售總公司與TNT合資組建吉安天地汽車物流有限公司。該公司中外方各占50%股份，合資期限15年。第五階段：并購(gòu)。物流業(yè)開(kāi)放后，并購(gòu)將更多的被跨國(guó)物流企業(yè)采用。并購(gòu)包括合并與收購(gòu)。合并指的是兩家公司在相對(duì)平等的基礎(chǔ)上將相互的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，通常其擁有的資源和實(shí)力合在一起能夠比各自獨(dú)立發(fā)展產(chǎn)生更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。收購(gòu)戰(zhàn)略就是一家公司通過(guò)購(gòu)買另一家公司的部分或全部股權(quán)，將被收購(gòu)公司的業(yè)務(wù)納入其戰(zhàn)略投資組合，從而達(dá)到更加有效地利用其核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。通過(guò)并購(gòu)可有效地利用我國(guó)物流企業(yè)已有的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。例如若中國(guó)郵政成功分拆上市，包括TNT在內(nèi)的外資物流巨頭都有興趣入股EMS。畢竟中國(guó)郵政在國(guó)內(nèi)擁有首屈一指的網(wǎng)絡(luò)——幾萬(wàn)個(gè)普通銷售點(diǎn)以及超過(guò)2000個(gè)具有EMS能力的銷售點(diǎn)，這大大省去了物流業(yè)全面開(kāi)放后所需的網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)成本。第六階段：整合及完善物流網(wǎng)絡(luò)。一些跨國(guó)物流公司在收購(gòu)?fù)暌慌竞缶鸵线@些公司，并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的完善。UPS在2001年收購(gòu)?fù)觑w馳公司時(shí)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)相當(dāng)臃腫，才停下了繼續(xù)收購(gòu)的步伐，開(kāi)始專心消化整合這些公司。UPS目前正在盤點(diǎn)中國(guó)國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸資源，從而完善其在中國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)。目前UPS供應(yīng)鏈公司在中國(guó)有23個(gè)分公司，到2005年年底將達(dá)到35個(gè)，到2006年將達(dá)到45個(gè)。第七階段：成立獨(dú)資公司，客戶瞄準(zhǔn)中國(guó)小型企業(yè)。此舉稱為謀取進(jìn)入中國(guó)物流市場(chǎng)的大步，這也是物流業(yè)開(kāi)放后跨國(guó)物流企業(yè)的投資進(jìn)入的趨勢(shì)。這主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：（1）根據(jù)我國(guó)加入WTO時(shí)的相關(guān)承諾，從2005年12月11日起，中國(guó)將允許外國(guó)快遞企業(yè)在中國(guó)設(shè)立獨(dú)資公司，獨(dú)立開(kāi)展國(guó)際快遞業(yè)務(wù)。2004年12月2日，UPS宣布向中外運(yùn)支付1億美元，收購(gòu)了中外運(yùn)在“中外運(yùn)—聯(lián)合包裹國(guó)際快遞有限公司”里所占的50％股權(quán)，以及中外運(yùn)在中國(guó)對(duì)UPS國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的代理權(quán)。（2）另外，中國(guó)的一些物流相關(guān)行業(yè)獨(dú)資政策也逐步出臺(tái)，也加快了外國(guó)物流企業(yè)獨(dú)資的步伐。如中國(guó)的公路貨運(yùn)即出入境公路貨運(yùn)已經(jīng)允許外方獨(dú)資，國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)及貨運(yùn)代理不遲于年底允許外方獨(dú)資，鐵路貨運(yùn)也不遲于2007年12月11日允許外商獨(dú)資， （3）2004年，CEPA政策的出臺(tái)讓許多企業(yè)真正有了獨(dú)資的機(jī)會(huì)。根據(jù)CEPA中對(duì)“物流”的規(guī)定，不少外資公司通過(guò)其在香港的子公司在內(nèi)地注冊(cè)獨(dú)資公司，UPS就是其中的一家。如2004年4月，天津泛藝順理成章成為UPS供應(yīng)鏈公司的獨(dú)資企業(yè)。最后階段：經(jīng)營(yíng)本土化外資物流要想在中國(guó)站穩(wěn)腳跟，其在中國(guó)經(jīng)營(yíng)本土化是必然趨勢(shì)，主要包括如下幾個(gè)方面：（1）人才本地化加強(qiáng)。跨國(guó)物流公司加大投資，更充分地采取人力資源本地化策略，一是可以更好地利用中國(guó)高素質(zhì)低價(jià)格的勞動(dòng)力資源，降低成本。二是便于母國(guó)與東道國(guó)之間的溝通，便于當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)管理。人才需求覆蓋市場(chǎng)營(yíng)銷、供應(yīng)鏈決方案、系統(tǒng)維護(hù)等。這主要表現(xiàn)在①越來(lái)越多地培訓(xùn)和任命中國(guó)本土中高層管理人員，管理其在華的企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)。UPS在亞太區(qū)，管理人員不到2%的是美國(guó)人。②很多跨國(guó)物流公司還從其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的利益出發(fā)在中國(guó)培養(yǎng)其所需的人才，如設(shè)立“管理學(xué)院”、培訓(xùn)中心或與國(guó)內(nèi)著名高校合作共同建立培訓(xùn)基地等，以加快人才本地化進(jìn)程。如2004年11月，TNT和上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院合作成立了TNT中國(guó)大學(xué)，為快速發(fā)展的中國(guó)快遞、物流和直郵行業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的本土人才。到2010年，中國(guó)員工人數(shù)將在現(xiàn)在2500人基礎(chǔ)上增加10倍。（2）管理本土化。隨著跨國(guó)物流公司在華投資項(xiàng)目的增多、投資規(guī)模的擴(kuò)大和投資水平的提升，原先分散投資、分散管理的模式已經(jīng)不再適應(yīng)其發(fā)展戰(zhàn)略的需要紛紛推行管理本土化。只有解決管理本土化問(wèn)題，跨國(guó)物流公司才能掃除進(jìn)入中國(guó)門檻的障礙。首先，跨國(guó)物流公司客觀上要求將運(yùn)營(yíng)管理中心轉(zhuǎn)移到中國(guó)，統(tǒng)一安排資金調(diào)配、研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷等事宜。許多跨國(guó)物流巨頭，如TNT、UPS、Fedex、DHL等紛紛將大中華總部移至中國(guó)上?；虮本┑鹊亍Ｆ浯?，將中國(guó)本土化網(wǎng)絡(luò)逐漸與其海外網(wǎng)絡(luò)相連。 再次，按照中國(guó)物流市場(chǎng)和中國(guó)物流客戶的需要，將業(yè)務(wù)進(jìn)行整合管理。如TNT在中國(guó)推行的TNT-1方案，在同一家公司中，通過(guò)人力資源部門、財(cái)務(wù)部門、市場(chǎng)部門等業(yè)務(wù)支持部門的合作，將直郵、快遞和物流三大業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，使客戶當(dāng)需要多項(xiàng)服務(wù)時(shí)，不必再跑三個(gè)不同的業(yè)務(wù)部門。 （3）品牌營(yíng)銷本土化。中國(guó)物流市場(chǎng)開(kāi)放后，各跨國(guó)物流公司為了更穩(wěn)固地立足于中國(guó)市場(chǎng)，發(fā)掘更大的消費(fèi)潛力，紛紛加強(qiáng)本地化的營(yíng)銷策略。這在中國(guó)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面①公司標(biāo)識(shí)本土化。如2004年3月，UPS在在中國(guó)新標(biāo)識(shí)由自由平面化改為立體化，這反映了UPS在中國(guó)“貨物流、信息流和資金流”的三維同步運(yùn)作理念，也反映了UPS在華由單一的貨運(yùn)快遞服務(wù)商向供應(yīng)鏈管理提供商轉(zhuǎn)變。②物流營(yíng)銷服務(wù)本地化。如素有世界航運(yùn)旗艦美譽(yù)的馬士基公司，看準(zhǔn)舉辦奧運(yùn)會(huì)的契機(jī)，精心布局，搶先投巨資贊助北京奧運(yùn)，成為運(yùn)輸和物流業(yè)的獨(dú)家贊助商。(4) 文化習(xí)俗本地化。一些國(guó)外物流企業(yè)在和中國(guó)客戶進(jìn)行商業(yè)協(xié)議談判時(shí)，往往由于不了解中國(guó)的商業(yè)文化及習(xí)俗，如一些頭銜稱呼、禮物的贈(zèng)送等方面的失誤而導(dǎo)致談判失敗。如在USP的企業(yè)文化中十分重視員工的敬業(yè)精神和忠誠(chéng)度，而這正是中國(guó)人所看重的品質(zhì),并且USP專門組織100多名官員參加中國(guó)禮儀課培訓(xùn)。 四 跨國(guó)物流企業(yè)在華經(jīng)營(yíng)對(duì)我國(guó)物流企業(yè)的啟示雖然現(xiàn)階段我國(guó)的物流水平仍然處于一個(gè)較低的水平，但隨著我國(guó)成為制造大國(guó)、經(jīng)濟(jì)大國(guó)的同時(shí)也必將成為物流大國(guó)，開(kāi)放后的中國(guó)物流正迅速接近世界先進(jìn)水平。對(duì)于國(guó)內(nèi)一些有較大規(guī)模和實(shí)力的企業(yè)，應(yīng)該利用國(guó)外物流企業(yè)帶來(lái)的先進(jìn)管理理念和技術(shù)，結(jié)合自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大服務(wù)范圍和內(nèi)容，努力成為本土優(yōu)秀物流企業(yè)；對(duì)于另外一些有一定規(guī)模的但是專注于物流某個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該利用自身在某個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)，和外資企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共贏市場(chǎng)；而對(duì)于大部分的中小物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，找出市場(chǎng)中的縫隙進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng)是他們的首選。
三、請(qǐng)問(wèn)一下誰(shuí)知到廣州UPS的電話和網(wǎng)頁(yè)
UPS官網(wǎng)：UPS廣州分公司 廣州市東風(fēng)中路410-412號(hào)健力寶大廈1801-1805/2705室郵編： 510030 中國(guó)服務(wù)熱線： 800-820-8388 / 400-820-8388電話： (86-20) 8348 6789傳真： (86-20) 8348 6971 / 8348 7053周一至周五： 09:00 - 18:00UPS廣州操作中心 廣州市白云區(qū)均禾106國(guó)道東側(cè)弘森物流中心4號(hào)倉(cāng)庫(kù)郵編： 510440 中國(guó)服務(wù)熱線： 800-820-8388 / 400-820-8388電話： (86-20) 6263 0800 / 6263 0811傳真： (86-20) 6263 0809 / 6263 0820 / 6263 0821周一至周五： 09:00 - 18:00 海珠操作中心 廣州市工業(yè)大道中333號(hào)自編16棟郵編：510280中國(guó)服務(wù)熱線：800-820-8388電話： (86-20) 84321011傳真： (86-20) 84321099周一至周五：09:00 - 18:00
四、廣州UPS國(guó)際快遞公司的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介
國(guó)際網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)連接了世界上220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。是一家以牌子、液體、粉末等敏感貨物強(qiáng)勢(shì)清關(guān)為主的國(guó)際快遞公司。經(jīng)營(yíng)范圍包括 廣州DHL代理、廣州UPS代理、廣州TNT代理、廣州FEDEX代理、廣州EMS代理、廣州香港EMS代理、廣州日本佐川專線、廣州日本黑貓宅急便代理、廣州DPEX代理、廣州ARAMEX代理、廣州郵政大包、廣州郵政小包、廣州香港小包、亞洲專線、中東專線、越南/柬埔寨/老撾/臺(tái)灣/俄羅斯/迪拜/肯尼亞/尼日利亞專線包稅雙清業(yè)務(wù)，報(bào)關(guān)商檢服務(wù)。
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