大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于亞馬遜fba技巧(亞馬遜fba如何操作)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
文章目錄列表:
一、美國亞馬遜fba操作流程是怎樣
1、貨物信息:亞馬遜FBA出口貨物的集裝箱類型/散貨數(shù)量、HS編碼、FBA送貨地址等信息和服務(wù)要求。
2、訂艙:博英在接受委托后,將根據(jù)貨物情況、交貨時(shí)間和客戶要求,盡快確定合適的船期,并向自航公司預(yù)留艙位,及時(shí)反饋給客人。
3、裝貨:預(yù)訂艙位后,亞馬遜FBA將安排拖車在集裝箱碼頭提貨,并在客戶指定的地點(diǎn)裝貨。裝封完成后,安排貨物返回碼頭。
4、報(bào)關(guān):集裝箱運(yùn)回國際貨運(yùn)碼頭后,伯英安知道安排貨物的出口報(bào)關(guān),同時(shí)跟蹤進(jìn)口貨物的報(bào)關(guān)進(jìn)度,及時(shí)與客戶溝通協(xié)調(diào)。
5、發(fā)貨:客戶安排付款,博英將在船舶抵達(dá)港口后第一時(shí)間安排清關(guān)并發(fā)貨至亞馬遜FBA倉庫。
擴(kuò)展資料:
亞馬遜預(yù)約:
1:承運(yùn)卡車應(yīng)登錄FBA官網(wǎng)進(jìn)行預(yù)約。
2:FBA24小時(shí)內(nèi)會(huì)回復(fù)承運(yùn)人請求,然后安排交貨行程和時(shí)間。
3:承運(yùn)人預(yù)約時(shí)需要明確提及貨物時(shí)做FBA,并提供FBA貨物SHIPMENTID。
托盤要求:
1:托盤規(guī)格為:48寸’*40寸’(122*102CM),高度不能超過72寸’(1.8CM),并要求預(yù)留10公分的叉車位
2:刨花板做托
3:破碎或者損壞的托盤是拒收的,拒收的費(fèi)用賣家承擔(dān)
二、亞馬遜FBA7個(gè)策略幫你降低退貨率
第1步:進(jìn)入“管理亞馬遜庫存”
登錄賣家后臺(tái),在“庫存(INVENTORY)”標(biāo)簽中點(diǎn)擊“管理亞馬遜庫存(Manage FBA Inventory)”進(jìn)入庫存管理界面。見下圖。
第2步:“轉(zhuǎn)換為‘FBA’配送”
在亞馬遜開店的賣家在庫存管理頁面,可以通過搜索SKU、標(biāo)題、ISBN來找到要轉(zhuǎn)換為FBA發(fā)貨的產(chǎn)品。
在這個(gè)頁面可以看到商品發(fā)貨屬性,以“商品狀態(tài)(所有、有售、不可售)”、配送類型(所有、亞馬遜、賣家)為主要篩選條件,當(dāng)然,也有其它篩選條件。在進(jìn)行轉(zhuǎn)換為FBA時(shí),“配送類型”要選“所有”這個(gè)頁面。
如果在亞馬遜開店的賣家只對單個(gè)listing進(jìn)行轉(zhuǎn)換FBA的,就直接在該listing最左邊的“口”框中打“√”,同時(shí)在該listing最右側(cè)的“編輯(Edit)”里面進(jìn)行點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)換為‘亞馬遜配送’(Change to Fulfilled by Amazon)”。如下圖標(biāo)粉色部分。
如果是多個(gè)listing都要轉(zhuǎn)換為FBA發(fā)貨的,則在“狀態(tài)(staus)”處打“√”,即全選,然后在“應(yīng)用選定商品”下拉菜單選擇“轉(zhuǎn)換為‘亞馬遜配送’(Change to Fulfilled by Amazon)”,如上圖紅色框所標(biāo)注。
第3步:選好要發(fā)貨的FBA產(chǎn)品后,會(huì)跳到以下頁面,點(diǎn)擊“只轉(zhuǎn)換(Convert Only)”確認(rèn)轉(zhuǎn)換FBA發(fā)貨。(下文內(nèi)容以單個(gè)listing要轉(zhuǎn)換FBA為例)
第4步:賣家信息核對
點(diǎn)了“只轉(zhuǎn)換(Convert Only)”后,接著會(huì)跳到以下頁面。有入庫啟動(dòng)項(xiàng)、起運(yùn)地、包裝類型選擇,具體見下圖:
在這里,要注意一下起運(yùn)地和包裝類型。
起運(yùn)地:發(fā)貨地址是自動(dòng)生成的,有需要的話也可以修改發(fā)貨地址,點(diǎn)擊“從另一地址發(fā)貨(Ship from another address)”。帶“*”號(hào)必填。如下圖:
包裝類型:分為混裝發(fā)貨和原廠包裝發(fā)貨。
混裝:即一箱里面有多個(gè)SKU產(chǎn)品。
原廠包裝發(fā)貨:一箱里只有一個(gè)SKU。
關(guān)于包裝類型,在亞馬遜開店的賣家如實(shí)選擇是“混裝發(fā)貨”還是“原廠包裝發(fā)貨”。
確定好起運(yùn)地、包裝類型后,點(diǎn)擊“繼續(xù)處理入庫計(jì)劃”,選擇后,下半頁原來灰色界面會(huì)顯示正常。
第5步:商品包裝尺寸
這里“所有商品”會(huì)顯示選為FBA發(fā)貨的產(chǎn)品信息,如果賣家還需要新增SKU,點(diǎn)擊“添加商品”,如果需要?jiǎng)h除,則點(diǎn)擊每個(gè)listing后面的“X”刪除。在這里,需要輸入商品包裝尺寸。這里要注意一下,是需要提供制造商的原始商品包裝尺寸(英寸)。比如說一個(gè)在亞馬遜開店的賣家是賣杯子的,杯子有包裝,需要輸入產(chǎn)品的包裝尺寸(長、寬、高)和數(shù)量,然后點(diǎn)擊“保存”.如下圖:
點(diǎn)擊保存后,再點(diǎn)擊下面的“繼續(xù)”,繼續(xù)下一步“準(zhǔn)備商品”的步驟。
第6步:準(zhǔn)備商品
在這一步也會(huì)瀏覽到賣家之前設(shè)置的信息,確定沒問題后,點(diǎn)擊“繼續(xù)”,進(jìn)行下一步操作。
第7步:為商品貼標(biāo)
第6步完成后,會(huì)轉(zhuǎn)到“為商品貼標(biāo)”頁面。這是比較關(guān)鍵的一步,因?yàn)榘l(fā)FBA倉的每一個(gè)產(chǎn)品都要貼上標(biāo)簽。在這里,選擇設(shè)置打印標(biāo)簽個(gè)數(shù)和選擇要打印的尺寸。
正常情況之下,亞馬遜默認(rèn)使用“A4”格式紙張打印,賣家可以自行購買A4格式的不干膠紙進(jìn)行打印。一般情況下,每張A4紙打印標(biāo)簽個(gè)數(shù)在21~44個(gè)。賣家可以根據(jù)產(chǎn)品包裝大小來選擇相應(yīng)的規(guī)格進(jìn)行打印。選擇完成后,點(diǎn)擊“打印此頁面標(biāo)簽”進(jìn)行標(biāo)簽打印。打印出來后,再將標(biāo)簽一個(gè)個(gè)貼在產(chǎn)品或者產(chǎn)品外包裝上。接著再點(diǎn)擊“繼續(xù)”,進(jìn)行下一步操作。
以下是部分SKU的標(biāo)簽打印截圖。為了能讓FBA順利掃描入庫,在亞馬遜開店的賣家需要將每個(gè)標(biāo)簽貼在產(chǎn)品或者產(chǎn)品包裝上面。注意一下,不要貼錯(cuò)SKU。
第8步:檢查貨件
在這一環(huán)節(jié),檢查貨件的起運(yùn)地、包裝類型、包含商品,商品準(zhǔn)備費(fèi)等信息。在這個(gè)頁面,亞馬遜也會(huì)有提示“您發(fā)往亞馬遜的庫存可能會(huì)根據(jù)賣家SKU被分成多個(gè)貨件,我們將根據(jù)多種因素為每個(gè)貨件分配運(yùn)營中心,包括商品的尺寸和分類、您的地址等多種因素?!币簿褪钦f,在亞馬遜開店的賣家創(chuàng)建的產(chǎn)品可能會(huì)被分倉,分配到不同的FBA倉庫,也有可能是全部發(fā)到一個(gè)FBA倉庫,總之,是亞馬遜系統(tǒng)自動(dòng)分配的。如果賣家不想分倉,可以提前在后臺(tái)設(shè)置合倉。(合倉需要另外收取費(fèi)用)。確認(rèn)信息無誤后,賣家也可以看到“目的地”,即FBA倉的地址。
沒問題的話,繼續(xù)點(diǎn)擊“處理貨件”。確認(rèn)沒問題后,再點(diǎn)擊“確認(rèn)貨件”。
第9步:準(zhǔn)備貨件
1.檢查貨件中的商品
此頁面亞馬遜有提示:賣家要確保發(fā)貨實(shí)物的SKU和數(shù)量完全與創(chuàng)建時(shí)填寫的一致。即賣家要對SKU品種和數(shù)量進(jìn)行核對,保證不會(huì)選錯(cuò)和發(fā)錯(cuò)產(chǎn)品。
2.選擇運(yùn)輸服務(wù)
運(yùn)輸方式,一般是默認(rèn)填寫:“小包裹快遞”
承運(yùn)人:默認(rèn)填寫“DHL EXPRESS(SUA)INC”
“準(zhǔn)備貨件“和“選擇運(yùn)輸服務(wù)”如下圖:
3.設(shè)置箱子信息
這里是設(shè)置箱子的數(shù)量。賣家創(chuàng)建的一批貨件中,如果數(shù)量比較多的,需要使用多個(gè)外箱來發(fā)貨的,在“箱子總數(shù)”如實(shí)填寫箱子數(shù)量。即
如果你是多個(gè)箱子一起發(fā)貨的,則選擇“多個(gè)箱子”;
如果是單個(gè)箱子貨件,就將“多個(gè)箱子”更改為“所有物品裝于一個(gè)箱子”。
在這里稍微提一下箱子的數(shù)量,這里所說的箱子,是指發(fā)貨時(shí)的箱子數(shù)量。假如你的產(chǎn)品是比較特殊的,需要用多個(gè)小箱子包裝,然后再將這些小箱子套入大箱里面,那么這里的箱子的數(shù)量,是指所有大箱的數(shù)量,并非指小箱子數(shù)量。
在亞馬遜開店的賣家如何提供箱內(nèi)物品信息這里有三個(gè)選項(xiàng):使用Web表單、上傳文件、跳過箱子信息并收取手動(dòng)處理費(fèi)用。
使用Web表單:在網(wǎng)頁表格中填寫箱子信息(推薦使用)。如下:
上傳文件:填寫裝箱單,并上傳到賣家平臺(tái)。
跳過箱子信息并收取手動(dòng)處理費(fèi)用:亞馬遜將手動(dòng)處理您的箱內(nèi)物品。它會(huì)根據(jù)箱內(nèi)的商品總數(shù)*每件商品費(fèi)用,計(jì)算出手動(dòng)處理費(fèi)用。
箱子的尺寸和重量這兩個(gè)數(shù)據(jù)是可選的,也就是說,賣家不填也行。如果要填的話,直接將箱子的重量、尺寸輸入即可。箱子數(shù)量有1個(gè)的,則需填寫1個(gè)箱子的重量和尺寸;如果箱子總數(shù)是2個(gè),就如實(shí)填寫2個(gè)箱子的重量和箱子尺寸。填寫完成之后,會(huì)有箱子的“總計(jì)”數(shù)量。如下圖:
4.打印貨件標(biāo)簽
這里也要提醒一下,使用不干膠打印外箱標(biāo)簽。貼在外箱上面,而且每個(gè)箱子標(biāo)簽都是唯一的,而且必須打印所有箱子標(biāo)簽。
以下是部分FBA外箱標(biāo)簽PDF截圖。
第10步:錄入物流單號(hào)
最后一步是錄入單號(hào),以上所有的步驟都完成了,裝箱完畢后,將貨交給貨運(yùn)公司,發(fā)往FBA倉。賣家在“一覽”里面錄入運(yùn)輸單號(hào)即可。
一般情況下,箱子實(shí)重不能超過30KG,體積方面最長的邊不能超過150cm。 如果超重的話,需要在每個(gè)外箱子外面打個(gè)“超重標(biāo)簽”的提醒。
三、關(guān)于亞馬遜FBA的6大要點(diǎn)你必須要了解
關(guān)于亞馬遜FBA的6大要點(diǎn)你必須要了解,你知道嗎?1.什么是亞馬遜FBA頭程?指貨物從工廠到目的地亞馬遜倉庫的一個(gè)運(yùn)輸流程,中間包括清關(guān),預(yù)付關(guān)稅。2.什么是“亞馬遜FBA物流”?指由亞馬遜提供高標(biāo)準(zhǔn)的,包括倉儲(chǔ)、揀貨、包裝、配送、收款、客服和退貨在內(nèi)的所有物流服務(wù)。3.什么是“出口退稅”?出口退稅是指國家運(yùn)用稅收杠桿獎(jiǎng)勵(lì)出口的一種措施。一般分為兩種:一是退還進(jìn)口稅,即出口產(chǎn)品企業(yè)用進(jìn)口原料或半成品,加工制成產(chǎn)品出口時(shí),退還其已納的進(jìn)口稅;一是退還已納的國內(nèi)稅款,即企業(yè)在商品報(bào)關(guān)出口時(shí),退還其生產(chǎn)該商品已納的國內(nèi)稅金。4.什么是“VAT稅”?“C79”“C88”分別是什么?VAT在國內(nèi)通常被稱為增值稅。中國大陸地區(qū)的增值稅率普遍是17%,有部分實(shí)行低稅率13%以及零稅率。C79是稅局寄給您的稅務(wù)代理的抵扣文件,里面包含進(jìn)口增值稅,進(jìn)口增值稅可以用于抵扣銷售增值稅。5.什么是“關(guān)稅預(yù)付”? 關(guān)稅預(yù)付是指做DDP、就是指在中國這邊的賣家在客戶指定的地點(diǎn),幫助客戶完成清關(guān)后交稅,賣家需要承擔(dān)把貨物運(yùn)至制定的目的地點(diǎn)的一切風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用,包括辦理海關(guān)相關(guān)手續(xù)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),以及繳納手續(xù)費(fèi),關(guān)稅,稅款和其他費(fèi)用。6.什么是“換標(biāo)”?Amazon賣家一般都難避免因各種原因賬號(hào)被關(guān),產(chǎn)品無法上架,正遠(yuǎn)海外倉可以提供換標(biāo),重新打包服務(wù)以及代發(fā)亞馬遜服務(wù),讓其產(chǎn)品再獲得價(jià)值,避免貨物損失
四、亞馬遜FBA7個(gè)策略幫你降低退貨率
不可否認(rèn),退款是業(yè)務(wù)的一部分,不管你銷售的是實(shí)體產(chǎn)品還是線上商店的產(chǎn)品。然而,與實(shí)體產(chǎn)品相比,線上商店產(chǎn)品的退款過程有很大的不同。 線上商店的產(chǎn)品退款通常只需要一封電子郵件,買家不需要返回商店,也不需要把包裹送到郵局。因?yàn)橥丝钸^程對買家來說很容易,所以賣家需要采取額外的措施來保護(hù)自己免受過多退款的困擾。 據(jù) Easy Digital Downloads(軟件公司)稱,來自線上商店產(chǎn)品的所有銷售中,約10%將被退還。不過,這個(gè)數(shù)字可能有點(diǎn)誤導(dǎo)人,因?yàn)橐恍┚W(wǎng)站有不退款政策。對于那些提供退款政策的網(wǎng)站,這個(gè)數(shù)字可能要高得多。 一些賣家選擇不退款政策,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣有利于提高利潤,但買家卻希望賣家提供能夠退款政策。 如何盡量減少退款,同時(shí)仍然讓客戶有信心在沒有風(fēng)險(xiǎn)的情況下購買?以下是你可以采取的一些措施。 1、制定明確的退貨政策 退款政策應(yīng)明確說明詳細(xì)信息,例如買家要求退款的時(shí)間,退款的合理情況以及客戶如何退款。明確的政策將讓買家知道在購買之前會(huì)發(fā)生什么,如果他們不符合退款列出的資格,你有權(quán)拒絕該請求。 2、盡可能制定“有條件”的退款政策 你不需要提供無條件退款。一些賣家選擇對退款做出一定的規(guī)定,這有助于阻止買家連續(xù)退款,同時(shí)仍可以為普通有退款需求的買家提供合法的擔(dān)保。 3、創(chuàng)建準(zhǔn)確的銷售頁面 減少退款要求的有效方法之一是在買家購買之前向他們提供關(guān)于產(chǎn)品的準(zhǔn)確信息。他們對產(chǎn)品了解得越多,就可以根據(jù)自己的需求做出購買決定。建議不要夸大事實(shí),為買家回答盡可能多的常見問題。 4、提供高質(zhì)量的產(chǎn)品 顯然,質(zhì)量差的產(chǎn)品可能會(huì)導(dǎo)致更多的退款。質(zhì)量是一個(gè)主觀的衡量標(biāo)準(zhǔn),它取決于客戶對你產(chǎn)品的期望。確保你的產(chǎn)品符合你所做的任何要求或承諾能夠符合,甚至超出買家的期望。 5、定位正確的受眾群體 同樣的產(chǎn)品可能被一個(gè)人喜歡,也可能被另一個(gè)人討厭。確保你的營銷和廣告針對的是能從你的產(chǎn)品中獲得收益的合適受眾群體。如果錯(cuò)誤的銷售對象購買了你的產(chǎn)品,那么退款率將會(huì)更高。 6、盡可能快速回應(yīng)客戶的咨詢 在很多情況下,買家會(huì)在退款前尋求客服幫助,這種情況下你可以試圖解決他們的問題并挽救銷售。 無論買家是尋求幫助還是要求退款,快速而有幫助的客戶服務(wù)都將大有幫助。買家退款與否往往更容易受到服務(wù)質(zhì)量的影響,而不是產(chǎn)品本身的質(zhì)量原因。確保你有一個(gè)有效地處理客戶服務(wù)請求的系統(tǒng),以較大限度的減少退款。 7、通知買家信用卡賬單中的費(fèi)用如何顯示 如果你通過零售商平臺(tái)進(jìn)行銷售,你的企業(yè)名稱可能不會(huì)出現(xiàn)在客戶的信用卡賬單上。為了避免信用卡抬頭可能導(dǎo)致的混亂和信用卡糾紛,建議在銷售時(shí),務(wù)必告知買家賬單細(xì)節(jié)。
以上就是小編對于亞馬遜fba技巧(亞馬遜fba如何操作)問題和相關(guān)問題的解答了,亞馬遜fba技巧(亞馬遜fba如何操作)的問題希望對你有用!
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