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10016不会催话费吧，但是会营销业务。
10016是中国联通的电话营销专线，主要用于外呼营销。给用户打电话是想向用户进行电话销售，主要推销联通电话号码选购、联通上网卡、联通炫铃、手机邮箱、来电宝、铃音包、联通秘书、股票信息、邮箱、天气预报等信息定制。
ems服务号是11185或者11183。ems属于中国邮政企业下属的一个部门，是属于邮政快递行业，与顺丰、圆通，申通、韵达等快递一样，是办理快递业务的。 你如果在ems寄快递或接收快递，有需要咨询的，可以拨11185服务邮政服务热线，或者11183邮政快递服务热线。
在拨打人寿保险客服电话的时候，按1键会进入寿险服务，紧接着再按2键就可以转到人工服务了。
95518是PICC财产保险股份有限公司的服务热线，2000年7月4日，PICC财产保险股份有限公司率先在全国324个城市开通365天*24小时95518专线服务电话，线路总数2000多条，服务人员2911人，覆盖全国广大城乡。这条专线结合了先进的呼叫中心技术和标准化的国际质量管理经验。
在拨打人寿保险客服电话的时候，按1键会进入寿险服务，紧接着再按2键就可以转到人工服务了。
9518是PICC的客户服务电话，95518是PICC财产保险股份有限公司的服务热线，2000年7月4日，PICC财产保险股份有限公司率先在全国324个城市开通365天*24小时95518专线服务电话，线路总数2000多条，服务人员2911人，覆盖全国广大城乡。这条专线结合了先进的呼叫中心技术和标准化的国际质量管理经验。
不是 10016，是中国联通的电话营销专线，主要用于外呼营销。不同省份的10016专线功能有所不同，有些省份10016专线与10010客服专线功能相同，有些省份则可以办理186、156号卡选购，无线上网卡选购等业务。如果咱们有订阅的话可以直接拨打“”10010“”进行投诉取消，一般联通公司客服都会进行处理的